Ведение заказов клиентов в ИМ, включая помощь в оформлении заказов по телефону и в социальных сетях, обзвон клиентов, исправление ошибок...

Знание программ: Word, Excel, Outlook, Pover Point или другой графический редактор, фотошоп, 1С Управления торговлей.

Обработка только входящих заявок/заказов. Никаких холодных звонков. Консультирование по товару и ассортименту каталога. Формирование заказа у поставщиков.

Грамотная продающая речь. Опыт работы менеджером. Внимательность, быстрая обучаемость, ответственность. Желание помочь клиенту с покупкой, а не "впарить и забыть".

Работа с заказами интернет-магазина, поступающих из различных каналов (сайт, телефон, мессенджер, почта). Обработка входящих звонков: консультирование, продажа, обработка возражений.

Образование среднее специальное или высшее. Уверенный пользователь ПК (Excel). Навыки телефонных переговоров. Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в...

Поддержка магазинов по интернет-заказам. Ответы на вопросы сотрудников розницы и реагирование на инциденты, связанные с нарушением интеграции.

Общее понимание как работают интернет-магазины. Коммуникабельность, клиент- и бизнес-ориентированность. Опыт работы в розничной сети fashion. Самостоятельность, инициативность, готовность...

Приём, оформление заказов (только входящий поток обращений- телефон, мессенджеры, почта, личная встреча), документационная и кассовая работа, сопровождающая заказ.

Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки. Хорошие навыки продаж( у нас качественный, вкусный продукт, который любят покупатели, однако...

Взаимодействие с клиентами, решение базовых вопросов. Выставление счетов. Подготовка договоров. Ведение истории взаимодействия с клиентами в 1С.

Высшее образование, желательно техническое. Опыт работы в 1С 8.2 (СRМ) - обязательно! Знание ПК на уровне пользователя. (